Descripción del trabajo de anfitrión / anfitriona:

• Capaz de leer, hablar y escribir en inglés, para comprender completamente las solicitudes y necesidades de los huéspedes.
• Este es el trabajo perfecto para una persona a la que le encanta estar en constante movimiento. Debe ser capaz de automotivarse durante los períodos lentos.
• Asegúrese de mantener una postura profesional mientras está en el comedor
• Familiarizado con los elementos del menú y los condimentos asociados.
• Sirva "Notablemente" saludando a los invitados con honor, dignidad y respeto. Debe amar sonreír y conectarse con todas las personas e invitarlas a volver
• Mantenga las bandejas de invitados desinfectadas y almacenadas, listas para ser utilizadas por el expedidor durante los períodos de mayor actividad.
• Capaz de cambiar de tarea rápidamente y reconocer lo que es más importante ahora.
• Según sea necesario, acompañe a nuestros invitados clave a la mesa y sirva su comida o refrigerio. Los invitados clave se clasifican como: mamás con niños pequeños, ancianos e individuos con necesidades especiales.
• Ayudar al camarero durante los períodos de mayor actividad entregando comidas a las mesas
• Escanee los comedores interiores y exteriores cada 15 minutos para anticipar, abordar e identificar las necesidades de los huéspedes. Limpiar escombros, refrescar bebidas o recolectar condimentos adicionales.
• Asegúrese de que los condimentos adecuados estén perfectamente disponibles y almacenados antes y después del turno.
• Vacíe y refresque los botes de basura del comedor
• Autobús: mesas y pisos de comedor para estar libres de escombros
• Limpie las zonas de huellas dactilares del vidrio interior y exterior
• Limpie los derrames del comedor según sea necesario
• Asegúrese de que los baños de hombres y mujeres estén limpios y listos para usar. Los suministros de baño como papel higiénico, toallas de papel, jabón de manos y desinfectante para manos deben almacenarse y estar disponibles en todo momento.
• Aborde las quejas de los huéspedes aplicando el principio L.A.S.T.: (¡escuche, discúlpese, resuelva y agradezca!). Esto implica escuchar la naturaleza de la inquietud, demostrar empatía con el cliente y brindar soluciones positivas y proactivas con un tono amable.
• Ejercer actos de bondad al azar con los invitados

El anfitrión / anfitriona tendrá un promedio de 18 a 20 horas por semana. Con la iniciativa adecuada, este trabajo a tiempo parcial puede evolucionar a un puesto a tiempo completo. Se prefiere la disponibilidad de viernes y sábados.

Información sobre becas de $ 2,500 a $ 25,000 https://www.chick-fil-a.com/remarkable-futures-scholarships

La tarifa inicial de pago es de $ 8.25 / hora. La formación incompleta está sujeta a un recorte salarial.